Una presenza sul web è oggi un elemento essenziale per chiunque desideri portare avanti il proprio progetto di business e i social network sono uno degli strumenti di marketing migliore a tale scopo, nonché i più efficaci per ottenere visibilità e fidelizzare i clienti. Parliamoci chiaro: non esiste una formula magica che vi regalerà all’istante una pioggia di “Mi piace” e fan alla pagina. È però possibile seguire alcune accortezze per avere un profilo professionale e attirare così l’interesse degli utenti e ottenere la loro fiducia a lungo termine. Ecco qui i nostri 10 consigli per una presenza aziendale di successo sui social network.
Creare un profilo aziendale completo
L’inizio del successo sui social parte da un profilo completo di tutte le informazioni che è possibile inserire sulla piattaforma come indirizzo, orari di apertura, settore di attività e servizi offerti. Il profilo dovrebbe essere correlato da un’immagine e una copertina che riflettano il vostro brand. La pagina sul social avrà anche la funzione di biglietto da visita per i nuovi utenti, nonché potenziali clienti. Dobbiamo quindi presentarci con un chiaro statement e infondere loro fiducia verso il nostro brand.
Chiarezza e coerenza
Le informazioni e i contenuti che pubblichiamo sui social devono essere semplici, chiari ma soprattutto rilevanti per i nostri utenti. Prima di postare chiediamoci se il contenuto sia congruo con la visione, i valori e la missione della nostra azienda, sia dal punto di vista grafico che linguistico.
Costanza
Se intendiamo aprire un profilo aziendale in un social dovremmo curarlo e aggiornarlo con regolarità. Un profilo con informazioni e contenuti datati potrebbe far pensare che la nostra attività sia stata chiusa o in decadenza. Per questo è necessario pianificare una strategia, delle risorse e del tempo per effettuare delle attività di social media marketing ogni giorno.
Ottimizzazione per il mobile
L’uso dei social network avviene in larga parte tramite app su smartphone e tablet. Non bisogna dunque trascurare questo aspetto e ottimizzare in particolar modo la grafica e il layout per permette un’esperienza d’uso idonea.
Collegare tutti i profili
Collegare tutti i profili social è un ottimo modo per indirizzare gli utenti alle vostre pagine, poiché chi vi segue su un social, sarà molto più propenso a seguirvi anche su un’altra piattaforma. Un’azione che consigliamo è quella d’invitare apertamente gli utenti a seguirvi su un altro social tramite un post.
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